[영업/판매] 위시드 CRM

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[솔루션소개]
매출 향상을 위한 올인원 솔루션, 위시드 CRM
단순 고객/영업 관리를 넘어 마케팅, 셀프 커스터마이징까지 가능한 CRM을 경험하세요.

쉽고 편한 위시드 CRM 만의 주요기능
위시드 CRM은 고객, 영업, 마케팅까지 매출향상을 위한 영업관리의 모든 기능을 제공합니다.

한눈에 확인하는 고객 History
엑셀, 다이어리, 핸드폰에서 각각 관리하던 고객/고객사 정보를 통합하여 관리할 수 있고, 영업활동, 상담, 마케팅 등의 접촉이력을 Single View로 한 눈에 파악할 수 있습니다.

전화, 홈페이지 문의의 빠른응대
통신 3사(SK, KT, LG)와 연동이 되어 있어 전화가 오면 고객정보 팝업을 통해 바로 응대가 가능하며, 홈페이지, 랜딩페이지와 연결을 통해 고객 문의를 빠르게 대처할 수 있습니다.

전체 현황 파악이 가능한 일정관리
영업활동, 상담, 회의, 세미나, 전사일정 등의 전체 회사 일정을 한눈에 확인할 수 있고, 지도 연동을 통해 원클릭으로 카카오지도, Tmap(모바일 전용)길찾기 기능을 활용할 수 있습니다.

체계적인 영업관리
최소한의 클릭으로 간편하게 등록이 가능하며, 영업기회의 영업 진행단계, 매출, 영업활동 등을 Single View 형태로 확인 및 관리가 가능합니다.

매출 현황 파악을 위한 상품/판매관리
우리 회사의 상품을 등록하고 판매처리하여 매출 현황 파악이 가능합니다. 엑셀로 대량등록이 가능하며, B2C / B2B 판매를 각각 파악할 수 있습니다.

매출향상을 위한 CRM 마케팅
등록되어 있는 고객들에게 SMS or E-Mail 을 통해 CRM 마케팅을 진행할 수 있으며, 발송 후 인사이트 분석이 가능합니다.

매출현황 보고서 작성이 필요없는 통계/분석
기간(월,일)별, 담당자별, 구분별, 상품별 등의 원하는 구분별로 활동현황, 매출현황 등의 필요한 통계 데이터를 확인할 수 있으며, 지도 기능을 통해 지역 기준 확인도 할 수 있습니다.

보안 및 세팅을 위한 시스템관리
등록항목 추가, 검색값 추가 등 셀프 커스터마이징이 가능하며, 부서 별 권한, 사용자 권한 등을 설정할 수 있습니다.

위시드는 소중한 고객정보를 안전하게보호하기 위한 보안 체계를 운영하고 있습니다.
빈틈 없는 보안정책을 통해 안전한 보안환경을 보장합니다.
[핵심기능]
고객관리
문의관리
일정관리
영업관리
상품/판매관리
마케팅관리
통계관리
시스템관리
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